PURWAKARTA NEWS - Tepat hari ini, Minggu 4 September 2022 diperingati sebagai Hari Pelanggan Nasional atau sering disebut Harpelnas. Jadi, simak sejarah singkat Hari Pelanggan Nasional disini!
Di Indonesia sendiri, Harpelnas sering dimanfaatkan setiap perusahaan untuk menggelar diskon, promo, dan berbagai hadiah menarik. Adapun sejarah singkat Hari Pelanggan Nasional yang harus kamu ketahui.
Pada sejarah singkat Hari Pelanggan Nasional bermula dari ide seorang pengusaha asal Solo bernama Handi Irawan kepada Megawati Soekarnoputri pada tahun 2003.
Baca Juga: Memperingati Hari Pelanggan Nasional, Allo Bank Memberikan Banyak Diskon dan Cashback, Simak Disini!
Baca Juga: Akan Tayang Oktober Mendatang, Simak Sinopsis Film Hidayah, Film Horor Terbaru dari Monty Tiwa
Kenapa ide tersebut bisa diterima? Karena pada saat itu bertepatan dengan implementasi UU Nomor 8 Tahun 1999. Dari situlah sejarah singkat Hari Pelanggan Nasional dimulai.
Di awal-awal perayaan Harpelnas banyak perusahaan swasta maupun BUMN antusias memperingati Hari Pelanggan Nasional setiap 4 September.
Bahkan para CEO perusahaan ikut terjun langsung melayani para pelanggan.
Baca Juga: Memperingati Hari Pelanggan Nasional, BNI Meningkatkan Layanan Global dan Digital di Indonesia
Saat Presiden Megawati membuka perayaan Harpelnas untuk pertama kalinya, ada 200 direktur utama dari berbagai perusahaan.
Padahal saat itu sudah ada 500 lebih perusahaan yang ikut merayakan Hari Pelanggan Nasional.
Bahkan sebelum pandemi Covid-19 menyerang, para perusahaan di Indonesia akan mengadakan Parade Simpatik Harpelnas secara rutin setiap 4 September.
Baca Juga: RBL Bakal Buktikan Kepada Sang Raja Hutan Jadwal MPL ID S10 Week 4 Day 3 Sabtu, 3 September
Tujuannya untuk menyatukan perusahaan serta karyawan yang ada di seluruh Indonesia.
Dikutip dari laman perusahaan, memahami pelanggan bukan pekerjaan musiman.
Pelanggan berharap untuk selalu meningkatkan layanan dan kualitas agar para pelanggan merasa puas.
Lebih lanjut, ia juga mencetuskan bahwa Hari Pelanggan Nasional dibuat untuk memompa semangat setiap perusahaan dalam meningkatkan pelayanan.
Baca Juga: Rebahin, LK21, dan Bioskopkeren Awas! Inilah Sinopsis Yumi's Cells Tayang di IMDb
Jika kualitas pelayanan meningkat, maka pelanggan akan merasa puas.
Demikian tadi sedikit informasi tentang sejarah singkat Hari Pelanggan Nasional atau Harpelnas. Semoga bermanfaat!***