2. Pilih menu 'pelanggan', klik opsi 'stimulus COVID-19'.
3. Ketik nomor pelanggan/nomor meter.
4. Layar akan menampilkan token gratis, masukan nomor tersebut ke meteran sesuai nomor pelanggan.
Baca Juga: Breaking News! Pesawat Sriwijaya Air Dikabarkan Jatuh di Sekitar Kepulauan Seribu
Lewat WhatsApp:
1. Chat WhatsApp ke nomor PLN: 0812-2123-123
2. Lakukan langkah sesuai petunjuk, termasuk memasukkan nomor pelanggan
3. Kemudian akan ada balasan seperti ini: Halo Electrizen, ketik 1 info Listrik Gratis/Diskon Stimulus Covid-19. Ketik 2 untuk baca meter mandiri pemakaian listrik (pascabayar). Hotline PLN (kode area) 123.
4. Lalu ketik 1 untuk Info Listrik Gratis/ Diskon Stimulus Covid-19
5. PLN akan meminta untuk menuliskan ID pelanggan atau nomor kWh.