Lewat Website PLN www.pln.co.id:
1. Buka www.pln.co.id melalui browser di smartphone atau HP.
2. Pilih menu 'pelanggan', klik opsi 'stimulus COVID-19'.
3. Ketik nomor pelanggan/nomor meter.
4. Layar akan menampilkan token gratis, masukan nomor tersebut ke meteran sesuai nomor pelanggan.
Baca Juga: Zona Merah COVID-19, Kota Bandung Terapkan PSBB proporsional
Lewat WhatsApp:
1. Buka WhatsApp
2. Kirim pesan ke 0812-2123-123
3. Lakukan langkah sesuai petunjuk, termasuk memasukkan nomor pelanggan